全自動貼標簽機發(fā)展需注重用戶體驗

作者：南京星火自動化日期：2013-08-30

很多企業(yè)都認為，像全自動貼標簽機這種大型設備都是一次性消費，只要能夠銷售出去就沒有問題了，不必其它快消品還需要盡量留住回頭客。因此，很多企業(yè)往往比較重視的是當前全自動貼標簽機能偶成功銷售出去而忽略的設備品質的重要，殊不知，企業(yè)的品牌形象就是在這一次一次的一次性消費中塑造的。南京星火認為，即使是一次性生意，也要盡量做到很好，用戶的宣傳比企業(yè)自己的宣傳更有效果。

在很多快速消費品行業(yè)，商家總是希望可以留住老客戶，因此特別注重用戶體驗，而對于一些大型、使用周期長的設備而言，用戶購買一次后，基本上在較長的一段時間內(nèi)不需要再購買了，因此像全自動貼標簽機這樣的大型設備生產(chǎn)企業(yè)往往只注重眼前的銷售業(yè)績，置于售后用戶的體驗方面都不在考慮范圍之內(nèi)。其實，這種做法對于企業(yè)品牌形象的塑造是非常不利的。購買用戶雖然在短時間內(nèi)不會在重復購買這一款設備，但是用戶可能會將對該設備的使用體驗告訴身邊的朋友，如果設備體驗不好的話，會嚴重影響該設備的聲譽，就會失去下一個銷售機會，相反，如果用戶覺得該款設備不錯的話，正好起到了正面宣傳的作用。

南京星火自成立以來，非常重視用戶的使用體驗，盡管很多客戶也都是一次性客戶，但是南京星火還是會提供很優(yōu)質的全自動貼標簽機。用戶的贊美就是很有效的宣傳，全自動貼標簽機生產(chǎn)企業(yè)千萬不能夠忽視了用戶體驗的重要性。
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